Términos y Condiciones generales de venta

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Los productos expuestos en esta Web estarán disponibles siempre y cuando así conste en la ficha de producto. Si se diera el caso que al solicitar un producto aparece inicialmente como disponible y finalmente no estuviéramos en disposición de servirlo por cualquier imprevisto, nos pondremos en contacto con el cliente lo antes posible, con el fin de, o bien servir otro producto de análogas características o bien reembolsar el importe de la compra realizada.

Francisco Javier García de la Torre  hace todo lo posible para garantizar que las fotografías mostradas en el sitio Web son fieles reproducciones de los productos originales. Aún así, pueden producirse variaciones debidas a las características técnicas y de resolución de su ordenador, ajenas a nuestra voluntad.

Francisco Javier García de la Torre se reserva el derecho a cambiar los artículos y precios que se ofrecen en el sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso.

FORMAS DE PAGO

Las formas de pago admitidas son las siguientes:

1. Transferencia bancaria, tarjeta de débito o crédito y cuenta PayPal.

Todas las formas de pago se pueden realizar mediante la plataforma segura de PayPal sin necesidad de disponer de una cuenta de PayPal.

A través de la pasarela segura de PayPal podrás pagar mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD  o cuenta de PayPal. Al finalizar el proceso de compra, serás redirigido a una página segura de PayPal para proceder al pago. PayPal es el líder internacional de pagos en Internet y permite enviar y recibir pagos en Internet de la forma más segura y cómoda.

Nota: en las notificaciones de PayPal, aparecerá como beneficiaria del pago Alimentación Gastromundo

2. Contra reembolso

GASTOS DE CONTRA REEMBOLSO 1,50 EUROS.

No se aceptan otras formas de pago que las descritas anteriormente. Le pedimos que no intente realizar el pago por cualquier otro método no indicados previamente. Francisco Javier García de la Torre no se hace responsable de la pérdida del pago o de cualquier tipo de daño derivado de ello en caso de que se haya intentado pagar con una forma de pago no indicada.

TRAMITACIÓN DEL PAGO

Los pagos pueden ser procesados sólo si la información de facturación puede verificarse. Si usted paga con tarjeta de crédito/débito, descontaremos el importe en cuanto el pedido salga de nuestro depósito para la entrega. Si su pedido es personalizado, el importe será descontado en cuanto empecemos a elaborar su pedido.

Tenga en cuenta que si usted paga por transferencia bancaria, nosotros enviaremos su pedido después de recibir su pago. La transferencia bancaria puede tardar algunos días en hacerse efectiva en nuestro sistema. Si tras 15 días naturales, contando a partir del día en que se realizó su pedido no se ha recibido el dinero, el mismo será cancelado.

GARANTÍA

Los clientes de Francisco Javier García de la Torre se benefician de la garantía dada en los artículos, según marca la legislación vigente.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no están cubiertos por esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

Consulte el consejo especializado de nuestro Servicio de Atención al Cliente. Estamos encantado de ayudarle.

Francisco Javier García de la Torre garantiza la máxima calidad de todos los productos ofrecidos en la web, habiendo sido previamente probados y seleccionados, cada uno de ellos, por su excelente calidad. En nuestro máximo esfuerzo por ofrecer la mayor calidad de cada uno de los productos y de garantizar la total satisfacción de todos nuestros clientes. Ponemos a su servicio nuestro departamento de atención al cliente por si hubiera cualquier error, desperfecto o presumiblemente una pérdida de calidad de los productos recibidos. Se pueden poner en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto ubicado en la página web pulsando sobre la pestaña de contacto, enviándonos un email a joan@importmex.es o llamándonos al teléfono: 645 83 90 53.

DEVOLUCIONES Y ROTURAS.

Si cometemos un error en su pedido o el producto llega dañado le agradeceríamos que nos envíe una foto de los productos para reportarlo a la empresa de envíos. Francisco Javier García de la Torre  se compromete abonarle el importe del producto dañado o reenviarlo de nuevo. Si el producto es erróneo nos comprometemos a organizar la recogida del producto y cambiarlo por el adecuado o reponerlo en el próximo pedido.

PROTECCIÓN DE DATOS

Puede consultar nuestra política de privacidad pulsando sobre el enlace de privacidad, ubicado en el menú al pie de página.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Ley 34/2002 del 11 de julio, de servicios de la información y comercio electrónico).

MODIFICACIONES

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